Die Heart Land Fähre bietet eine wichtige Verbindung zu den Inseln Rishiri und Rebun und ist die einzige praktische Verbindung von Wakkanai aus. Für viele Reisende ist diese Fähre nicht nur ein Transportmittel, sondern ein integraler Bestandteil des Inselerlebnisses, der malerische Ausblicke und ein Gefühl von Abenteuer auf der Reise zum „Rand der Welt“ bietet.
Besucher loben die Fähre häufig für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und Pünktlichkeit. Viele Rezensenten heben den Komfort der Reise hervor, selbst in der zweiten Klasse, die oft japanische Bodenbestuhlung, bequeme Stühle und einen Außenbereich an Deck bietet. Die Schiffe werden im Allgemeinen als stabil beschrieben, obwohl einige Reisende bemerken, dass die Fahrt bei raueren Bedingungen unruhig sein kann, was darauf hindeutet, dass Personen, die zu Seekrankheit neigen, Vorsichtsmaßnahmen treffen sollten. Obwohl die Fahrt typischerweise reibungslos verläuft, ist es ratsam, sich frühzeitig einen guten Platz zu sichern, insbesondere wenn man in der zweiten Klasse reist, da das Boarding auf die letzten 10-15 Minuten vor der Abfahrt beschränkt sein kann.
Praktische Ratschläge von Reisenden umfassen das Mitbringen eigener Snacks und Speisen, da die Optionen an Bord auf einen kleinen Kiosk oder Verkaufsautomaten beschränkt sind und es keine vollwertigen Kantinen gibt. Bezüglich der Klassen-Upgrades gehen die Meinungen auseinander: Einige empfinden die zweite Klasse für die zweistündige Fahrt als völlig ausreichend, während andere die erste Klasse für mehr Privatsphäre und weniger Menschenmassen empfehlen, insbesondere wenn man mit kleinen Kindern reist oder eine ruhigere Umgebung bevorzugt. Eine Vorausbuchung wird empfohlen, besonders in der Hochsaison, obwohl internationale Besucher Schwierigkeiten bei telefonischen Buchungen ohne Japanischkenntnisse festgestellt haben. Es ist ratsam, frühzeitig am Terminal anzukommen, um Buchungen zu bestätigen und Tickets zu kaufen.
Die Fähre fährt von Wakkanai, Hokkaido, genauer gesagt vom Terminal in 2-7-1 Kaiun ab. Dieser Standort ist im Allgemeinen gut erreichbar, obwohl spezifische öffentliche Verkehrsverbindungen innerhalb von Wakkanai in den Bewertungen nicht detailliert beschrieben werden. Angesichts seiner Bedeutung als Tor ist davon auszugehen, dass lokale Transportmittel wie Busse oder Taxis den Terminal bedienen. Für Autofahrer sollte die Verfügbarkeit von Parkplätzen am Terminal im Voraus bestätigt werden.
Eine häufige Beschwerde, insbesondere bei internationalen Reisenden, ist die Schwierigkeit, Tickets ohne Japanischkenntnisse zu buchen, da telefonische Buchungen oft die einzige Option sind. Um dies zu mildern, sollten Sie Ihre Unterkunft in Wakkanai um Hilfe bei der Reservierung bitten oder frühzeitig am Terminal ankommen, um Tickets persönlich zu kaufen. Obwohl die Fähre im Allgemeinen stabil ist, haben einige Besucher raue See erlebt; wenn Sie zu Reisekrankheit neigen, ist die Einnahme von Medikamenten im Voraus eine sinnvolle Vorsichtsmaßnahme.